POSSIBILITAR LA COMUNICACIÓ
Funcions del programari	Darrerament han aparegut molts recursos destinats a permetre la comunicació i l’intercanvi d’informació entre usuaris que estiguin connectats a les xarxes de comunicacions, així, tots aquests recursos complirien la funció de possibilitar la comunicació entre les persones. Formaria part d’aquest grup el programari que fa possible un intercanvi bilateral, de manera que es pugui establir una comunicació, al menys potencialment, entre l'emissor i el receptor (tant on-line com off-line): el correu electrònic, les videoconferències, els chats,…